Autor: NELSON JAVIER MARTINEZ ACOSTA
Antes de empezar con este corto documento me pregunte como la estrategia y las decisiones que he tomado han hecho parte de mi proyecto de vida. Las metas constituyen la parte más importante, de ahí que las estrategias y decisiones que he tomado en la vida me han llevado a desarrollarme como persona y participar de varios proyectos a nivel personal y empresarial, sin ellas no sabría qué hacer y me impulsan a luchar para alcanzarlas, tener un proyecto de vida requiere de fijarse objetivos claros y alcanzables el “pensamiento estratégico”, puede ser útil para cualquier persona en su vida familiar empresarial y de negocios, ya que le permite enfrentar los retos de la vida y ayuda a ser más eficaz, ya que se pueden utilizar las fortalezas propias y encontrar el mejor camino para lograr los objetivos.
La siguiente reflexión del CEO de Amazon Jeff Bezos, fundador y gerente general de Amazon.com muestra lo importante de contar con una estrategia y metas claras en su proyecto de vida.
“Cuando tengas 80 años, y en un momento tranquilo de
reflexión, narrando sólo para ti la versión más personal de tu historia de
vida, el relato que será más conciso y significativo será la serie de
elecciones que hayas hecho. Al final, somos nuestras elecciones”.
“El pensamiento estratégico se pueda explicar cómo
dar respuestas efectivas, eficaces, eficientes y oportunas a una concreta
acción con el objeto de lograr los objetivos planteados”.
Si se enfoca a una organización podría ser “El
pensamiento estratégico se pueda explicar cómo dar respuestas efectivas,
eficaces, eficientes y oportunas a una concreta acción con el objeto de lograr
éxito, satisfacer a los clientes y lograr que una organización cumpla su misión
visión.
Las claves del pensamiento estratégico se pueden
enmarcar en conocerse a sí mismo, conocer la empresa, conocer la competencia,
mis debilidades, fortalezas el entorno
donde se desarrolla la actividad, las amenazas que se pudieran presentar en el
futuro en contra de nuestros objetivos.
Con todo lo anterior debemos realizar un plan
detallado, que establezca la secuencia de las acciones o actividades, los
responsables y el cronograma para su realización, y este se convierte en el
origen de un proyecto y es ahí donde entra la gerencia de proyectos ya que se
debe realizar un seguimiento y control a los resultados que se esperan para
asegurar que vamos por el camino correcto, y en caso contrario, realizar los
ajustes o cambios que sean necesarios oportunamente.
Una de las causas de la poca productividad en
Colombia quizás sea que no exista una visión a largo plazo y un plan
estratégico para desarrollar proyectos generadores de nuevas ideas, el hacer
las cosas de manera diferente y dedicarnos a lo que sabemos hacer podría ser el
factor determinante para ser competitivos a nivel mundial.
Ahora que puede ser la estrategia “La
estrategia se puede considerar en hacer las cosas de manera diferente con
perspectiva”
La siguiente reflexión enseña como ver las cosas de
manera diferente que me gustaría compartir y con la cual me identifico y dice:
“Este es un homenaje a los locos. A los inadaptados.
A los rebeldes. A los alborotadores. A las fichas redondas en los huecos
cuadrados. A los que ven las cosas de forma diferente. A ellos no les gustan
las reglas, y no sienten ningún respeto. Puedes citarlos, discrepar de ellos,
glorificarlos o villanizarlos. Casi lo único que no puedes hacer es ignorarlos.
Porque ellos cambian las cosas. Son los que hacen avanzar al género humano. Y
aunque algunos los vean como a locos, nosotros vemos su genio. Porque las
personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar
el mundo… son quienes lo cambian”.- Steve Jobs, Think Different (1997)”
La clave del éxito Jobs fue la innovación y las
estrategias de mercado que lograron que Apple lograra reinventar productos que
ya existían en el mercado haciendo que los consumidores piensen que jamás
habían visto algo similar.
Las empresas siempre van a estar en un ambiente
abierto y complejo lo que hace que permanentemente estén en un estado de
incertidumbre para lo cual se deben adoptar estrategias de conocimiento del
entorno para satisfacer las necesidades es ahí donde es importante conocer el
objeto, misión y visión de la organización.
En pocas palabras la misión de una empresa consiste en definir el
propósito de la misma y la visión hacia donde queremos estar en un largo plazo,
por otro lado es bien importante definir unos objetivos estratégicos con los
cuales se puedan determinar los logros a futuro que se desean.
Pensar es una actividad que realizamos todos los
días, debemos centrarnos en pensar de
forma estratégica con perspectiva en todas las dimensiones de la empresa como
gerentes y en nuestra vida personal quizás debamos preguntarnos lo siguiente,
en dónde y cómo estamos ahora, hacia donde vamos o queremos estar, cuales son
nuestros objetivos claves y que estrategias podemos hacer para llegar donde
queremos estar, conocer la misión y visión a largo plazo, puede ser un buen
punto de partida, realizar un análisis de debilidades y oportunidades
apoyándonos con herramientas como las matrices DOFA, EFAS, IFAS, ERIC y
análisis como PESTEL, PORTER y BCG, nos pueden dar un mapa estratégico del
entorno y potencial de la empresa en el cual nos encontramos y proporcionar una
orientación hacia donde queremos finalmente estar.
Contar con una estrategia le permitirá a una
empresa asegurarse de que las decisiones
corresponden a los intereses a largo plazo. Sin una estrategia, las
decisiones tomadas hoy podrían tener un impacto negativo en los resultados
futuros de ahí lo importante de definir bien los objetivos estratégicos.
Definir los objetivos estratégicos que la
organización espera lograr, son algunos
de los retos que tiene la alta gerencia, para lo cual se deben formular
estrategias considerando el entorno interno y externo e identificando que
factor diferencial o “know how” se tiene para competir, o si por el contrario
nos encontramos en un escenario océano azul en donde nuestra innovación haga
que no sea de preocupación nuestra competencia.
El proceso de la formulación estratégica debe
considerar los siguientes aspectos (Evaluación de desempeño actual, análisis
ambiental, análisis de la industria, análisis de la compañía, análisis FODA,
opciones de estrategia, evaluación.
Identificar los ejes estratégicos o planes de
acción son decisiones fundamentales para asegurar una mayor eficacia hacia el
futuro, la implantación de las diferentes estrategias hace que se desarrollen
varias iniciativas en donde generalmente se convierten en proyectos, planes o
programas los cuales requieren de un gerente de proyectos para desarrollar y
motivar estas iniciativas a todos los niveles de la organización e interesados y es ahí en donde se requiere
el conocimiento del negocio y las habilidades técnicas y de academia para
satisfacer la incertidumbre y de esta forma se cumplan las estrategias
planteadas.
Con base en la selección de los factores claves del
éxito de más alto impacto se realiza el análisis DOFA, que consiste en
relacionar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades,
preguntándose cómo convertir una amenaza en oportunidad, cómo aprovechar
una fortaleza, y cómo anticipar una
amenaza y prevenir el efecto de una debilidad.
Cada proyecto y estrategia genera un producto,
servicio único y comprende las siguientes fases o procesos (inicio,
planificación, ejecución, monitoreo,
control y cierre), un gerente de
proyectos debe contar con la herramientas que permitan tener un control del
(alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, los recursos y los
riesgos) para lo cual debe pensar de forma
estratégica y apoyarse de sistemas de monitoreo los cuales permitan
mediante la definición de indicadores determinar cambios o desviaciones en los
proyectos y de esta forma determinar si las estrategias planteadas están
contribuyendo a alcanzar las metas y objetivos de la organización de manera que
se cumplan las expectativas de la alta gerencia, accionistas e interesados.
La responsabilidad como gerentes de proyectos será
la de realizar la unión entre las diferentes estrategias adoptadas por la
empresa y el equipo de proyecto, de manera que se logre cumplir con los
objetivos planeados para lo cual el gerente del proyecto debe contar con las
siguiente destrezas tales como liderazgo, trabajo en equipo, motivación,
comunicación, influencia, toma de decisiones, conocimiento y habilidades de
negociación y quizás una de las cualidades más importante “ser buena persona”.
Es necesario que el gerente realice un análisis de los potenciales
escenarios o planes de acción para así poder determinar los posibles rumbos y
ser partícipe de la selección de la mejor estrategia que la empresa pueda
adoptar para colocarla en práctica.
Otra responsabilidad del gerente del proyecto para que se cumplan las
estrategias de la empresa sería la de identificar los interesados del proyecto,
evaluando sus necesidades y expectativas con una visión a largo plazo, es por
eso que se dice que el éxito de una organización se mide por la satisfacción
que tengan los grupos de interés, por otro lado se debe conocer los factores
ambientales los cuales pueden influir en el desarrollo del proyecto como la
estructura distribución geográfica, recurso humano y las condiciones del
mercado.
ü Alcance.
ü Gestionar el trabajo del proyecto.
ü Controlar el trabajo del proyecto.
ü Controlar los cambios.
ü Gestión del tiempo del proyecto.
ü Gestión de costos del proyecto.
ü Gestión de calidad del proyecto.
ü Gestión de recursos humanos.
ü Gestión de las comunicaciones.
ü Gestión de riesgos.
ü Gestión de adquisiciones.
ü Gestión de interesados.
El desempeño global de la empresa, por lo general se mide con los volúmenes de ventas, volúmenes de producción, gastos, costos, utilidades, utilización del capital, retorno sobre la inversión, El balance de ganancias y pérdidas ofrece una visión resumida de la situación de la empresa en un determinado periodo. Al comparar los balances de los periodos anteriores, se pueden verificar las variaciones y detectar las áreas que necesitan mayor atención por parte de la administración esta información es útil para el gerente para definir las estrategias.
El análisis de ROI, sirve para que la empresa evalúe sus diferentes líneas de productos e identifique en donde está siendo empleado el capital con mayor eficiencia, esto permite identificar los productos más rentables para la organización, así como mejorar los otros que están aportando negativamente información que es de vital importancia para definir los planes de acción.
Utilizar herramientas como el Balanced scorecard permiten contar con un sistema de control estratégico el cual utiliza indicadores de desempeño claves en la organización, estos se construyen balanceados en Costo, Calidad y Tiempo los cuales permiten monitorear el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Existe un mensaje y una lección de vida que nos deja Steve Jobs acerca del pensamiento estratégico y de ver las cosas de manera “diferente” que me gustaría compartir.
“Discurso Steve Jobs en la ceremonia de graduación en la Universidad de Stanford, 2005”
Pensar que estaré muerto pronto es la herramienta más importante que he tenido, pues me ha ayudado a tomar las grandes decisiones de mi vida.
Casi todo las expectativas externas, todo el orgullo, todo el miedo a hacer el ridículo o a fracasar desaparece de cara a la muerte y queda lo que es realmente importante.
Recordar que vas a morir es la mejor manera que hay para evitar caer en la trampa de pensar que tienes algo que perder.
Ya estás desnudo. No hay razón para no seguir tu corazón.
Tu tiempo es limitado. No lo desperdicies viviendo la vida de otra persona.
No te dejes atrapar por el dogma de vivir con lo que resulta de los pensamientos y las ideas de otros.
No permitas que el ruido de las opiniones de los otros silencie tu voz interior.
Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida y la única forma de estar realmente satisfecho es hacer lo que consideras es un gran trabajo.
La única forma de hacer un gran trabajo es amar lo que haces.
Si no lo has encontrado aún, sigue buscando. No te conformes.
Como todo lo que tiene que ver con el corazón, te darás cuenta cuando lo encuentres.
Así como sucede con cualquier relación trascendente, se pone mejor y mejor con el paso de los años.
Sigue buscando hasta que lo encuentres. No te detengas.
Conclusión
Pensar con perspectiva y de forma diferente hace avanzar al género humano en busca de respuestas el “pensamiento estratégico” muestra todas las dimensiones de una empresa, para lograr todos los retos que tiene la alta gerencia se debe identificar los ejes estratégicos y posteriormente definir unos planes de acción, la responsabilidad como gerentes de proyectos será la de realizar la unión entre las diferentes estrategias adoptadas por la empresa y el equipo de proyecto, de manera que se logre cumplir con los objetivos planeados en cuanto alcance calidad, tiempo y presupuesto.
